Для підприємств «Миколаївелектротранс» та «Миколаївпастранс» визначили KPI (ключові показники ефективності)

Виконком міської ради затвердив ключові показники ефективності (KPI) для двох комунальних транспортних підприємств – «Миколаївелектротранс» та «Миколаївпастранс».

Про це у соціальних мережах повідомляє міський голова Олександр Сєнкевич.

Як пояснив очільник міста, тепер роботу підприємств оцінюватимуть за кількома напрямами. Фінансовий напрям показує, наскільки підприємство здатне забезпечити власну економічну стійкість. Операційно-технологічний напрям оцінює ефективність роботи громадського транспорту. Наприклад, «Миколаївпастранс» має дотримуватися графіка руху з точністю до 2-3 хвилин, а  серед показників «Миколаївелектротрансу» – зменшення кількості штрафів у водіїв за порушення ПДР з 31 до 25 на рік.

Сервісний напрям – про якість взаємодії з пасажирами: опитування, час реагування на звернення, кількість скарг і подяк. Окремий блок присвячений сталому розвитку і доступності інфраструктури для всіх мешканців. 

«Раніше ми вже запровадили KPI для «Миколаївводоканалу». Тепер черга громадського транспорту. Важливо, що показники закріплені у рішенні виконкому, а їхнє виконання – пряма відповідальність керівників», - сказав Олександр Сєнкевич.

Мер додав, що цільові показники визначають основні очікування міста до підприємства, міська рада і громада бачитимуть реальні результати роботи, а забезпечити їхнє виконання мають директори підприємств – Юрій Сметана, «Миколаївелектротранс» та Дмитро Даніленко, «Миколаївпастранс». До кінця весни очікується доповнення рішень щодо визначення цільових показників на середньострокову перспективу та процедури моніторингу та звітування. 

«Дякую партнерам з Антикорупційної ініціативи ЄС за підтримку. Це ще один крок до прозорого ефективного управління комунальними підприємствами і якісного сервісу для миколаївців», - подякував мер.