Действенный ЦНАП 2026. Николаев присоединился к всеукраинскому форуму по развитию административных услуг

Департамент по предоставлению административных услуг Николаевского городского совета принял участие во всеукраинском форуме «Действенный ЦНАП: устойчивость сервиса в цифровом государстве».

Форум стал содержательной и практической площадкой для специалистов. Участники обсудили решения, которые уже работают, подходы, меняющие качество услуг, а также роль команд, обеспечивающих стабильный сервис в сложных условиях.

Во время мероприятия также состоялся обмен опытом с коллегами из разных регионов. Живые кейсы и откровенные дискуссии о вызовах способствуют формированию сильной системы предоставления административных услуг.

По результатам форума представители Николаева получили награду за работу команды. Это свидетельствует о ежедневной ответственности перед людьми, которые обращаются в ЦНАП.

Форум был организован Министерством цифровой трансформации Украины в партнёрстве с Программой EGAP, которая реализуется Фондом Восточная Европа при поддержке Швейцарии.

Источник